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換電池有條件惹不滿 蘋果讓步:想換就換

蘋果讓步,開放用戶想換電池就可換。


蘋果為平息iPhone降速事件引發的群情激憤,開放iPhone 6以上機型皆可享有減價換電池優惠,無論電池診斷測試結果如何。路透

出版時間:2018/01/03 08:45

新增網友看法:

iPhone降速風波持續延燒,蘋果(Apple)上周宣布提供減價換電池後,似稍稍平息了一些果粉的怒火,但這幾天又傳出因更換電池有「條件」而引發不滿,《今日美國報》、MacRumors、THE VERGE等美國媒體披露,現在蘋果乾脆讓用戶想換就換,不管測試結果是否符合條件。
 
報導指出,蘋果上周宣布為iPhone 6以上機型提供29美元更換電池優惠,但未表明可享用此優惠的資格為何。這導致一些消費者聲稱,在周末上Apple Store要求換電池時遭到拒絕。這可能是因Apple Genius Bar為這些消費者的iPhone進行診斷時,發現「電池健康度」仍高於蘋果認定達需維修標準的80%。
 
Apple Genius Bar通常建議,當iPhone已經過500次充放電循環,電池可充電量低於原始狀態的80%時,即可提出維修要求。
 
不過,法國科技部落格iGeneration昨天稍早披露,Apple Store內部流傳了1份備忘錄,向員工表示只要有顧客上門要求為iPhone 6以上機型更換電池,Genius Bar就必須接受,無論手機本身是否通過電池診斷測試。
 
MacRumors隨後向蘋果求證,蘋果證實了此事,表明將同意為顧客以29美元優惠價格更換電池,不論「電池健康度」診斷測試是否低於80%。
 
這個讓步看來是為平息果粉對蘋果擅自扼制舊款iPhone效能的憤怒。先前一些媒體已主張,蘋果因iPhone日進斗金,應該為此直接提供免費更換電池,而非僅止於減價優惠。(劉利貞/綜合外電報導)

===網友看法===
網友指出,那早就壞掉不得不先電池的人退差價嗎?那已經先換過副廠電池的哩?那保固過期的先換先該死囉?

亦有網友說,台灣人不喜歡慣老闆,卻對蘋果毫無抵抗能力,沒辦法,因為潮嘛,被削也可以忍。

出版:01:14
更新:08:45

 

<以上新聞皆轉貼分享 僅供參考>
轉貼資料來源:蘋果新聞 https://tw.finance.appledaily.com/realtime/20180103/1270972/

     

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